Política de Privacidad
Última actualización: enero 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es harbor-martin, con domicilio en Calle Gran Vía 42, Planta 3, 28013 Madrid, España.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico: [email protected]
2. Datos personales que recopilamos
En harbor-martin recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos relativos a las solicitudes: tipo de servicio de interés, mensajes y consultas
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las solicitudes de información y presupuestos de viajes
- Prestar los servicios de asesoramiento y planificación de viajes contratados
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales para la prestación de servicios
- Interés legítimo del responsable para mejorar los servicios y la experiencia del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable
5. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad.
En el caso de datos proporcionados para solicitudes de información, se conservarán durante un máximo de dos años desde la última comunicación. Los datos relativos a servicios contratados se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados. En este último caso, podremos compartir datos con:
- Proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, touroperadores) para gestionar las reservas
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento del sitio web
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
7. Derechos del usuario
Como titular de los datos personales, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected] indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
En harbor-martin adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.